- Collaboratrice d'un Directeur de Centre Commercial (1 hyper & 40 boutiques).
- Polyvalence, réactivité, organisation, diplomatie, discrétion et sourire exigés !
Entreprises
ALTAREA COGEDIM
- Assistante de direction & de gestion
PARIS2007 - maintenantGestion :
- élaboration et suivi du budget annuel du centre commercial (suivi des prix et saisie des factures, devis, arbitrages) dans le respect des décisions prises en assemblée générale de copropriété.
- suivi du budget de l'association des commerçants (appels et relances de cotisations, suivi des encaissements et des dépenses), en relation avec le trésorier de l'association, la banque et l'expert comptable.
- enregistrement et suivi du CA des enseignes.
Marketing :
- suivi des animations majeures en lien avec l'agence choisie (Noël, Fête des Mères, Saint-Valentin)
- mise en place et suivi des animations locales (associations étudiantes et caritatives, CRAM...)
- membre du comité de rédaction du magazine du centre.
- suivi des actions de communication et de promotion, en lien avec l'agence de communication.
- mise à jour du site internet (nouvelles boutiques, animations, promotions, ouvertures exceptionnelles, etc...)
Juridique :
- préparation des assemblées générales de copropriété, et de l'association des commerçants, participation aux AG et rédaction des procès verbaux.
- déclaration et suivi des sinistres auprès des assurances.
Représentativité :
- en l'absence du Directeur (qui est également Directeur de 2 autres centres commerciaux), représentativité auprès des différents interlocuteurs : administration (Mairie, CUDL, DREALE...), commerçants du centre, copropriétaires, prestataires (sécurité & sureté, technique, nettoyage...)
Administration :
- tenue de l'agenda du Directeur (filtrage, prise de RV, déplacements)
- relation avec les différents services du siège : direction générale, comptabilité, juridique, commercial.
- taches administratives classiques : courriers, rapports, reportings, tableaux de bord.
ACCOR
- Assistante de direction
Paris1986 - 2007Postes occupés :
Assistante de Direction à la Direction des Opérations, pour les marques Sofitel, Novotel, Mercure (25 hôtels) puis Etap / F1 (30 hôtels)
- interface DOP / hôtels / siège
- reportings, consolidations, statistiques
- qualité (gestion des réclamations clients)
- suivi des investissements
- suivi de la formation
- responsable du siège régional (Englos)
- gestion de l'agenda et des réunions
Assistante Commerciale à la Direction Régionale des Ventes (Sofitel, Novotel, Mercure, Ibis)
- suivi des dossiers commerciaux en réceptif (séminaires et congrès)
- Prise de 12 rendez vous hebdomadaires (prospects)
Assistante Commerciale et Administrative (Ibis – 151 chambres)
- commercial externe
- suivi administratif de l'hôtel
Attachée Commerciale Interne (Novotel – 124 chambres)
- commercial interne : gestion, de la réservation à la facturation, des séminaires, réunions et manifestations familiales
Autres :
- Chef de Réception (Ibis - 151 chambres)
- Assistante (Campanile)
- Réceptionniste (Novotel)