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Aude SPAGNOLO

Troyes

En résumé

Mes compétences :
Futures Operations
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Petit Bateau - Directrice de magasin outlet

    Troyes 2006 - maintenant Romans-sur-Isère
    * Mise en place et démarrage du point de vente
    * Management d'une équipe de 7 à 10 personnes
    * Pilotage des stocks et actions commerciales ;
    * Suivi des principaux indicateurs commerciaux définissant les objectifs journaliers ;
    * Fidélisation de la clientèle (CRM) ;
    * Recrutement et formation des nouveaux talents

  • Descamps linge de maison - Directrice de magasin outlet

    1999 - 2005 (6 ans) Romans-sur-isère
    (Réseau outlet Descamps)
    * Implantation du magasin ;
    * Management d'une équipe de 4 personnes ;
    * Formation des futures responsables France du réseau ;
    * Pilotage des stocks et des actions commerciales

  • ADECCO - Assistante commerciale

    Villeurbanne 1998 - 1999 (1 an) Romans-sur-isère
    * Diverses missions ADECCO

  • Tabac Presse Loto - Gérante

    1988 - 1997 (9 ans) Romans-sur-isère
    * 800 tickets par jour
    * Création du point de vente
    * Développement du chiffre d'affaires
    * Commande et gestion stock
    * Achats bimbeloterie de produits annexes

  • Banque Populaire des Alpes - Employée de banque

    Savigny-le-Temple 1983 - 1987 (4 ans) Romans-sur-Isère
    * Caisse ;
    * Gestion de la clientèle : tenue des comptes (particuliers)
    et engagement/compensation (entreprises)
    * Service : prêts aux particuliers ;
    * Bourse : gestion portefeuille des particuliers

Formations

Réseau

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