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Caroline MARTINOD

BONDY

En résumé

Bonjour,

Actuellement, je suis à la recherche d’un emploi, suite à la mutation de mon conjoint dans la région.


Depuis dix ans en activité avec différentes expériences notamment à Darty, dans un magasin du centre ville de Nice.
J’ai commencé en tant qu’hôtesse de caisse et d’accueil, ensuite j ai participé à la souscription des abonnements téléphoniques pour divers opérateurs ainsi qu’à la saisie des dossiers de financement.
Impliquée dans mon évolution et celle de l’entreprise, j’ai été missionnée à la gestion clientèle personnalisée qui implique les litiges, le suivi de divers dossiers de service après vente ainsi qu’à l’accompagnement du client tout au long du traitement de son dossier.
On m’a ensuite confié la responsabilité de l’équipe de secrétaire quand la responsable était absente.
Je me suis occupée de l’accompagnement des nouveaux arrivants, l’archivage des dossiers administratif du magasin, des inventaires de caisses et coffre et du suivi des dossiers clients par mails avec les collaborateurs concernés.

Par ailleurs, je suis rigoureuse et enthousiaste, passionnée de lecture, musique, cinéma…

En conclusion, mon objectif et de retrouver un emploi où je puisse m’épanouir, développer mes compétences et en acquérir d’autres pour les mettre à profit.

Attachée aux contacts humains cette longue période d’inactivité ne me permet plus de m’épanouir et de vivre ma vie comme je le souhaite.

Restant à votre disposition, à travers un entretien, je me ferai un plaisir de partager avec vous sur une collaboration future.


Cordialement.

Mes compétences :
Distribution
Distribution spécialisée
Gestion administrative
Grande distribution
Inventaires
Mobile
Relation Client
Téléphonie
Téléphonie mobile

Entreprises

  • Darty - Formatrice employés administratif et commerciale

    BONDY 2012 - 2012 Formatrice des nouveaux arrivants dans le magasin.
    Accueil client, gestion des caisses, montage de de dossiers de financement.
  • Darty - Employée administratif et commerciale

    BONDY 2012 - 2012 Encaissement, montage de dossiers de financement, saisie d'abonnements GSM, accueil service clients.
  • Darty - Employée administratif et commerciale

    BONDY 2004 - 2011 Encaissement, montage de dossiers de financement, saisie d'abonnements GSM, accueil service clients.
  • Aéro-boutique VIRGIN - Vendeuse de produits multimédia

    2003 - 2004
  • Polyservices - Agent de propreté d avion

    2002 - 2002
  • Galeries Lafayette - Vendeuse de jouets et jeux vidéo

    Paris 2002 - 2002
  • Galeries Lafayette - Vendeuse de chaussures Ted Lapidus

    Paris 2001 - 2001
  • Géant Casino - Employée commerciale

    Saint-Étienne 2001 - 2002

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