Mes compétences :
Services
Qualité
Communication
Recrutement
Iso 9001
Management
Tourisme
Marketing
ISO 14001
Entreprises
BCS Certification
- Responsable Technique et Auditeur
2014 - maintenant• Suivi et développement des accréditations ISO 17021 (ISO 9001- ISO 14001 et ISO 50001) et ISO 17065 (notification - marquage CE - hyperbare)
• Recrutement et suivi des compétences des auditeurs externes
• Formations dispensées auprès de clients grands comptes : techniques d’audit – audit interne – ISO 9001 : 2015 – ISO 14001 : 2015 …
• Audit de système de management de la Qualité, de la Sécurité et de l’Environnement – QSE…
MASTERS CONSULTANTS
- Responsable Qualité et Développement
2009 - 2014. Accréditation ISO 17 020 obtenue avec succès (Classement hôtelier et hébergements touristiques marchands)
. Sélection et recrutement des inspecteurs
. Formation théorique et pratique des inspecteurs
. Mise en place d’un management de la qualité selon le référentiel ISO 9001 V 2008
SGS ICS
- Adjoint du Directeur de Opérations
Arcueil2006 - 2009Responsable des Auditeurs Sous-traitants et adjoint du Directeur des Opérations
. Recrutement, formation, intégration, habilitation et évaluation des auditeurs sous-traitants
. Animation d'une équipe de 180 auditeurs
. Gestion des problèmes opérationnels et des litiges
. Gestion de projets opérationnels d'envergure
. Interface entre les départements Produits - Services - Système
. Coordination de la sous-traitance entre les filiales du groupe
. Rentabilisation des ressources :
- Négociation des honoraires des auditeurs sous-traitants
- Développement des compétences
. Suivi du budget de fonctionnement
. Validation des notes de frais des auditeurs salariés (470 K€ annuel)
Responsable d'audits
. Audits en Certification de Services et Certification de Systèmes de Management (accréditations EN 45011 et ISO 17 021)
. Qualification Lead Auditor I.R.C.A
. Formations dispensées auprès de clients grands comptes
. Secteurs d'activité : Administrations publiques et privées, agroalimentaire, pharmaceutique, logistique, transports publics (aérien, ferroviaire), HAS, Caces, contrôle technique ascenseurs, grandes écoles, assurances, visite médicale etc. (30 Codes NACE couverts)
. Mise en place de système qualité opérationnels en PMI- PME
. Gestion de projets opérationnels d'envergure
Société de Transmission Automatique (STA)
- Chargé des conditions de travail
2003 - 2003• Mise en place de la formation « Conduite – Sécurité », dans le cadre de l'engagement de Renault sur le thème de la maîtrise du Risque Routier (8ème prix au Concours Sécurité CRAM 2003)
Rillettes de l'Ermitage
- Responsable Qualité
2003 - 2005Responsable Qualité
• Gestion du service Qualité
• Mise en place du système HACCP et des certifications BRC et IFS
• Gestion de la production - management du personnel (10 personnes)
Européenne des assortiments de chocolats (Ex Cadbury France)
- Chargé de mission Production
2002 - 2002• Création d’une base de données de pilotage de l’activité de production (indicateurs de productivité, de taux de refonte, taux de débris…)
• Formalisation (rédaction de modes opératoires, instructions, fiches de postes,…)
• Etude des surconsommations matières