Charline LOUIS

En résumé

Entreprises

• KPMG - Stagiaire gestionnaire de paie

  Courbevoie 2015 - 2015 * contrôle et gestion des éléments de la paie
  * déclarations des charges mensuelles et trimestrielles
  * réalisation des déclarations d'embauche
  * suivi du personnel, absences, arrêt de travail
  * utilisation du logiciel de paie cegid

• Orange - Conseillère clientèle

  Paris 2011 - 2014 * Gestion des dossiers clients, des litiges et des réclamations
  * Gestion des plannings
  * Contrôle et gestion des contrats de vente
  * Utilisation de logiciel de facturation : SAGE

• EDF - Conseillère clientèle

  Paris 2010 - 2011 * Gestion des appels entrants et sortants ;
  * Gestion des dossiers et réclamations clients ;
  * Traitement des courriers clients en back office ;
  * Utilisation de logiciel d'information QE

• LABORATOIRE REALYS - Prothésiste dentaire

  2007 - 2010 * Fabrication de prothèse dentaire ;
  * Fabrication de modèle en plâtre

Formations

• IUT

  Reims 2013 - 2014 DAEU
  
  Niveau IV (Diplôme d'Accès aux Etudes Universitaires) IUT Reims Châlons Charleville REIMS

Réseau

Pas de contact professionnel