DAVANTAGES INFORMATIQUE ET FORMATION
- Responsable des Formations de Perfectionnement
2009 - maintenantLe département Formation est organisé en 3 pôles :
-stage obligatoire : Capacité de Gestion (pour créer ou reprendre une Auto-Ecole)
-stage obligatoire : Réactualisation des Connaissances (à faire tous les 5 ans par les gérants
d'Auto-Ecole pour le renouvellement de leur agrément)
- stages de Perfectionnement : Animation des RDV Pédagogiques, Post-Permis, Eco-Conduite,
Perfectionnement des Moniteurs, Marketing Vente Accueil, Management,
Evaluation des Risques Professionnels, et Evaluation Bateau-Ecole, ...
dans le cadre de la formation continue, stages de PERFECTIONNEMENT pour l'ensemble du personnel des Auto-Ecoles et Bateau-Ecoles (gérant, directeur pédagogique, moniteur, secrétaire).
MOVING CONSEIL
- Chargée de Recherches et Assistante d'Agence
RECRUTEMENT :
- diffusion des offres et mise en ligne sur différents supports (presse, sites d’emploi en ligne,
associations d’anciens élèves…)
- identification des cibles (annuaires professionnels, sites internet…)
- sourcing, recherche et sélection de CV (base de données interne, base de données
spécialisées pour cabinet de recrutements, CVthèque…)
- scénarios téléphoniques d’approche directe pour identification dans l’entreprise et chasse
- entretien téléphonique et pré-sélection des candidats, prise de RDV pour les consultants
- administratif lié au démarrage, au suivi, à la clôture des missions de recrutement
- recrutement et formation de l’intérimaire lors de mes congés
ASSISTANAT D’AGENCE :
- accueil téléphonique, accueil clientèle, accueil candidats
- prise de RDV pour les 3 consultants associés
- assistanat des consultants (agendas, déplacements…)
- gestion administrative des affaires (contrats, facturations et relances)
- secrétariat (dossiers de présentation des candidats, courriers ...)
- relations fournisseurs, gestion des stocks de fournitures
EVOLUTIC
- Assistante Commerciale
Villeurbanne1990 - 1995Cabinet conseil en gestion des ressources humaines pour les métiers de l’informatique
(approche directe, annonce).
- prospection commerciale
- prise de RDV pour l’équipe commerciale (3 pers.) et pour la direction
- relations clients
- propositions commerciales
- mise en place d’actions marketing, de mailing, de relations publiques (salons), de documents
de communication
- organisation de réunions (petit déjeuner- débat avec des DRH)
DIFFERENCE MARKETING DIRECT
- Manager d'équipe de téléopératrices et Formatrice
1987 - 1990Société de Marketing Téléphonique et de Formation aux Techniques de Communication par téléphone.
- recrutement de l'équipe de téléprospectrices (jusqu’à 50 pers.) et formation
- mise en place de la stratégie, tests, études préliminaires
- encadrement d’une équipe, gestion des contrats
- relations et suivis clients; analyses et synthèses
- animation de stages inter-entreprises sur les techniques de communication par téléphone
(pour standard et services comptabilité fournisseurs).
