Guillaume CARNEVALE

En résumé

Entreprises

• kaltimber - Directeur

  2017 - maintenant Recherche de clients, actions eco-friendly en partenariat avec des acteurs majeurs, gestion des plannings de production de l usine de ces besoins et des effectifs humains necessaires, marketing online, developpement et expansion, gestion financiere.

• Scuba Froggy - Directeur

  2010 - 2014 Ouverture de 3 centres de plongée sous-marine et d’activités nautiques. Implantation privilégiée sur les sites d’hôtels 5 étoiles : Novotel, Sheraton et Kila
  - Création de société en Indonésie : prise en charge des démarches légales, choix des sites d’implantation, recrutement et formation des 18 membres du personnel,…
  - Management : conception et animation de plans de sécurité propres à la clientèle, au matériel et au personnel de la société, formation à la satisfaction clients…
  - Mise en place d’une charte qualité : choix d’un nombre restreint de plongeurs sur le bateau, sensibilisation des clients au respect des fonds marins,…
  - Partenariat exclusif avec les hôtels : reconnaissance des valeurs d’excellence adaptées à une clientèle exigeante…
  Bilan : concrétisation d’un challenge de développement professionnel à l’étranger et confirmation de mes capacités managériales et de réactivité.
  

• Abyss Plongee - Assistant manager

  2009 - 2009 Assistant Manager et Moniteur de plongée.
  - Organisation journalière des plannings moniteurs : répartition des palanquées par moniteur, coordination sur le bateau des départs de plongée,…
  - Planification des entretiens et maintenance du matériel : contrôle périodique du taux d’usure, vérifications du matériel, gestion du stock, …
  - Suivi et développement de la collaboration avec les campings : obtention de contrats d’exclusivité, pérennisation de la relation, vérification de la rentabilité du partenariat, …
  Bilan : développement de mes compétences de plongeur vers celle de manager et découverte de mon intérêt à l’animation de personnel.
  

• Blue Lagoon - Responsable bateau

  2008 - 2009 Responsable bateau et Moniteur de plongée.
  - Vérification de la conformité aux règlementations en vigueur : armement du bateau et constitution des groupes de plongée,
  - Optimisation des journées : choix de sites de plongée répondant à l’engagement de satisfaction client selon son niveau, coordination des activités des différentes palanquées,…
  - Briefing sécurité : report aux clients des consignes de sécurité édictées par la société, à bord du bateau et sur sites.
  Bilan : intégration des valeurs de la marque « Blue Lagoon » et confirmation de mon goût pour la vie expatriée.
  

• Abyss Plongee - Instructeur

  2008 - 2008 Moniteur de plongée
  - Relationnel : engagement dans la satisfaction clients et cohésion avec les autres membres de l’équipe,…
  - Prise en charge : guidage et formation des clients à l’univers de la plongée sous-marine.
  Bilan : valorisation de ma formation professionnelle et excellente expérience au contact clientèle.
  

• Abyss Plongee - Instructeur

  2007 - 2007 Moniteur de plongée
  - Relationnel : engagement dans la satisfaction clients et cohésion avec les autres membres de l’équipe,…
  - Prise en charge : guidage et formation des clients à l’univers de la plongée sous-marine.
  Bilan : valorisation de ma formation professionnelle et excellente expérience au contact clientèle.
  

Formations

• NEBOSH (UK)

  UK 2015 - 2015 IGC

• Deep Blue (Hurghada)

  Hurghada 2009 - 2009 Open Water Scuba Instructor

• Deep Blue (Hurghada)

  Hurghada 2009 - 2009 Instructeur EFR

• Deep Blue (Hurghada)

  Hurghada 2009 - 2009 Eanx

• Institut Universitaire De Technologies De Béziers IUT Béziers (Beziers)

  Beziers 2006 - 2007

• DJEPS

  Narbonne 2005 - 2005 Animateur Federal de Biologie Subaquatique (AFBS)

• DJEPS

  Narbonne 2005 - 2005 Brevet d Etat d Educateur Sportif

• DJEPS

  Narbonne 2005 - 2005 Tronc commun du Brevet d'Etat