Isabelle LEBLANC

En résumé

Entreprises

• Areas - Collaboratrice agent général

  2018 - 2018 - Accueillir, conseiller les sociétaires et prospects + participer à des opérations de phoning
  - Assurer la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services de la compagnie

• AREAS ASSURANCES - Collaboratrice d'agent général

  2018 - 2018 - Accueillir, conseiller les sociétaires et prospects + participer à des opérations de phoning
  - Assurer la promotion et la vente de l'ensemble de la gamme des produits et services de la compagnie

• mutualiste - Mutuelle Entrain - Chargée d'accueil & conseillère

  2016 - 2017 - Accueil physique et téléphonique des assurés sociaux et prospects
  - Vente par téléphone de contrat santé + prévoyance

• Crédit Coopératif - Conseillère accueil clientèle

  PARIS 2016 - 2016 - Traiter les opérations administratives : saisie des virements, ordres de placements, opérations de portefeuille, contrôle, mise à jour des documents et dossiers clients

• HUMANIS - Assistante commerciale

  2014 - 2015 - Prise de rdv téléphonique pour 3 chargés de clientèle sur le secteur
  - Accueil physique et téléphonique des assurés sociaux et prospects
  - Aide au développement (adhésions santé + prévoyance, traitement demandes internet, etc.)

• polyvalent - Banque BCP - Agent administratif

  2012 - 2012 - Accueillir et renseigner les clients au guichet et/ou au téléphone
  - Opérations de guichet délivrer les moyens de paiement, réaliser des retraits, enregistrer les oppositions
  - Vente de produits et services bancaires/ assurances
  - Traiter les opérations administratives : saisie des virements, ordres de placements, opérations de portefeuille, contrôle, mise à jour des documents et dossiers clients

• Mutualiste - La Mutuelle Générale - Conseillère

  2012 - 2013 - Accueil physique et téléphonique des assurés sociaux et prospects
  - Proposer des solutions adaptées aux besoins des prospects et adhérents
  - Garantir la fidélisation des adhérents

• GMS - Attachée commerciale

  2011 - 2011 - Prospection et vente pour la marque Wonderful Pistachios

• COCA COLA - Déléguée commerciale

  2007 - 2010 - Gestion et développement d'un portefeuille de 270 clients
  - Suivi et analyse des reportings
  - Optimisation des outils d'aide à la vente

• ESDI - Superviseur télémarketing junior

  2006 - 2007 - Suivre au quotidien les téléacteurs (coacher des équipes, organiser et animer des réunions, mettre à jour des reportings de production)
  - Suivre et animer les statistiques individuelles et collectives
  - Etablir des plannings, réaliser des entretiens de recrutement
  - Assurer ponctuellement des appels, être en contact avec les clients

• ORANGE - Conseillère commerciale

  Paris 2005 - 2006 - Conseil et vente en téléphonie mobile
  - Souscription d'assurance
  - SAV

Formations

• Ecole Commerciale

  39 1996 - 1998 BTS
  
  Force de Vente

Réseau

Pas de contact professionnel