John NAVARRO

En résumé

Entreprises

• Profession liberale - Professeur Business School

  Paris 2011 - maintenant

• Profession liberale - Formateur Business English

  Paris 2011 - maintenant

• Jam Communications - Consultant

  2006 - maintenant

• FEPEM - Responsable de la communication

  1999 - 2006 La FEPEM (Fédération Nationale des particuliers employeurs)est une organisation professionnelle qui représente et défend 2,5 millions de particuliers qui emploient officiellement du personnel de maison (1,8 million).
  
  Ma mission consistait à définir la politique de communication en liaison avec la stratégie politique votée.
  
  Développement de la notoriété de la Fédération, auprès du grand public et des prescripteurs;
  
  Relation avec les media :
  - Création d'un réseau presse écrite (Retombées presse : 0 € en 1999 – 3,3M € en 2005)
  - Conception et réalisation de documents thématiques à destination des media
  - Veille et exploitation de retombées presse, en ligne, politiques et Grand public
  - Organisation de rencontres bimestrielles avec la presse : les petits déjeunes presse
  
  Evénementiels :
  - 2001 : Organisation d'un colloque au Sénat sur la petite enfance : édition et promotion du livre blanc sur les modes de garde d'enfants en France
  - 2002 : Conclusion et signature officielle d'un partenariat tripartite ACOSS / Chèque Emploi Service / Fédération destiné à faire connaître la Fédération auprès des particuliers employeurs
  - 2004 : Mise en place et inauguration de "La Maison du Particulier Employeur" par Christian JACOB, Ministre de la famille ;
  - 2005 : lancement de la 1ère convention collective des assistantes maternelles du particulier employeur
  
  Communication / marketing opérationnel :
  - Création et gestion du site www.fepem.fr mis en place dès avril 2002 :
  o Cahier des charges, appel d'offres, sélection du prestataire
  o Suivi du site et veille concurrentielle
  o Mise en place d'une e-boutique Juillet 2004 (adhésions et vente de services juridiques)
  o Performance du site : 968 610 visiteurs uniques en 2005
  • Réalisation de supports techniques pour les agences régionales (20), documents, affiches ;
  • Conception et réalisation du journal (8 pages quadri ; trimestriel ; tirage 30 000 ex. adressés …)
  • Mise en place, janvier 05, d'un centre d'appels interne (5 postes, 18 000 appels entrants traités/mois)
  
  Exploitation de l'actualité politique :
  - Conférence de la famille 2003 (groupe de travail sur les NTIC) ;
  - Relais de communication, en 2005, du plan de développement des services à la personne de Jean Louis BORLOO, Ministre de l'emploi et de la cohésion sociale ;
  - Prises de contacts avec structures homologues européennes (Italie, Espagne, Danemark, Belgique…).
  
  De 1993 à 1999 - Publicitaire free-lance (CA moyen annuel : 130 K€)
  • Conception, rédaction et suivi de campagnes de communication grand public & B to B, tous supports
  o Principaux clients annonceurs : BAYER, AEROSPATIALE, GROUPE BARRY, 3M …
  o Principales agences de communication B to B : GREY ENTREPRISES, COMPAGNIE CORPORATE, IMAGES ET FORMES, LES CORSAIRES, ART CHANNEL …
  
  
  De 1991 à 1993 - Concepteur-rédacteur senior SAATCHI & SAATCHI Business COMMUNICATIONS
  • Conception, rédaction et suivi des campagnes B to B, telles que : FEDERAL EXPRESS, GROUPE SAGEM, THOMSON, KIMBERLY CLARK SOPALIN, COLAS …
  • Distinctions :
  o 1992 : 1er Prix STRATEGIES Business to Business Groupe SAGEM
  o 1992 : 1er Prix STRATEGIES Business to Business FEDERAL EXPRESS

Formations

• IAE

  Paris 1996 - 1997 CAAE