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Laurent VÉROT

LYON

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En résumé

En 22 ans passés dans l'industrie du génie thermique, j'ai occupé plusieurs postes, de la conception jusqu'au service après ventes, ce qui me donne un bonne vision du fonctionnement global d'une entreprise. Je suis quelqu’un d’autonome, curieux, posé et reconnu pour ses fortes capacités de management.

Mes compétences :
Customer Relationship Management

Entreprises

  • ATLANTIC Climatisation et Ventilation - Responsable R&D

    2013 - 2017

  • ATLANTIC Climatisation et Ventilation - Responsable R&D

    2013 - 2017 Chez ATLANTIC Climatisation et Ventilation à Meyzieu (fabrication et commercialisation de matériel pour la ventilation et la climatisation - 400 personnes).
    - Service de 30 personnes comprenant le laboratoire, la cellule innovation, le bureau d'étude et les chefs projets.
    - Elaboration du plan produit, suivi des développements, animation de l'innovation.
    - Chef projet sur la construction d'un laboratoire thermo acoustique (5 cellules climatiques, une chambre réverbérante, une chambre semi anéchoïque).

  • ATLANTIC Climatisation - Responsable service après ventes

    2005 - 2013 - Gestion du service (25 personnes) : règlement des litiges ; suivi des problèmes qualité ; contacts techniques avec les interlocuteurs japonais.
    - Suivi des dossiers juridiques.
    - Mise en place d'un CRM pour le suivi des appels clients.
    - Mise en place d'un site internet de pièces détachées et documentations en ligne.
    - Animation du réseau des stations SAV.
    - Chef de projet sur la construction d'un centre de formation de 1900 m² sur Meyzieu.

  • ATLANTIC Climatisation - Responsable production et logistique

    1999 - 2005 -Gestion de l'unité de fabrication (35 personnes) : prévisions et lancements des productions ; respect du planning ; suivi et amélioration de la productivité ; suivi du service méthodes.
    - Gestion des expéditions (45 personnes) : préparation des commandes, respect des délais de livraison, organisation du magasin ; suivi des transporteurs.
    - Communication : animation de réunions avec le personnel.
    - Sécurité : amélioration des conditions de sécurité ; suivi des réglementations.
    - Services techniques : maintenance de l'outil de production, entretien du bâtiment, réalisation des travaux, suivi des investissements et des implantations.
    - Chef de projet sur les travaux d'extension d'usine (2500 m²).
    - Mise en place d'un prestataire logistique pour l'activité climatisation.

  • ATLANTIC Climatisation - Responsable du service Qualité

    1996 - 1999 - Création du service et mise en place du système qualité (contrôle réception, maîtrise qualité en conception et fabrication).
    - Définition et implantation des bancs de contrôle.

  • ATLANTIC SFDT - Ingénieur Qualité

    1995 - 1996 Ingénieur Qualité chez ATLANTIC SFDT à La Roche sur Yon (usine de convecteurs et chauffe-eau électriques).

Formations

  • INP Toulouse, ENSEEIHT (Toulouse)

    Toulouse 1991 - 1994 Ingénieur mécanique des fluides

Réseau

Pas de contact professionnel

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