Linda CHÉRY

En résumé

Entreprises

• Options - Assistante commerciale

  LES MUREAUX 2013 - 2013 - Traitement des commandes par téléphone, mail et fax (propositions devis) pour entreprises, particuliers et clientèle étrangère.
  
  - Identification des besoins des clients pour l'organisation des événements ( mariages, séminaires, réceptions, congrès, manifestations sportives.. )
  
  - Présentation du matériel (show room) lors de rendez-vous avec les clients
  
  - Suivi et relance du portefeuille client afin d'entretenir la relation commerciale

• Mas du Grand Vallon - Assistante commerciale

  2011 - 2012 - Envoie des devis et des plaquettes commerciales auprès des particuliers et des professionnels.
  
  - Rendez-vous avec les clients pour présentation de l'établissement (capacité d'accueil des salles de réunions, présentation du matériel audio et vidéo, suggestions de menus pour les journées d'études et les séminaires résidentiels).
  
  - Veuillez au bon déroulement des prestations (réunions, congrès, séminaires, réceptions, mariages...).
  
  - Travaille en étroite collaboration avec les commerciaux terrain.
  
  - Prise de rendez-vous avec les partenaires (location matériel et mobilier, fleuriste, traiteur...).

• Mas du Grand Vallon - Réceptionniste

  2010 - 2010 - Accueil des clients, gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
  
  - Présenter les prestations
  
  - Renseigner le client sur les activités touriste de la ville
  
  - Assurer les réservations taxis, restaurants, spectacles...
  
  - Gérer le planning des réservations (renseigner les clients sur les disponibilités de l'établissement)
  
  - Établir la facturation et encaisser les clients

• Compagnie du Ponant - Assistante directrice de croisière

  Marseille 2009 - 2009 - Accueil des passagers à l'aéroport
  
  - Accompagnement en chambre
  
  - Mise en place des activités à bord (cours de danse, atelier cuisine, dégustation en fonction des escales...)
  
  - Accompagner les clients en excursions

• Delta services orgaisation - Agent d 'accueil

  2007 - 2008 - Accueil des participants (congrès médicales)
  
  - Mise en place des salles de congrès
  
  - Veuillez au bon déroulement des présentations de chaque intervenants

• France Loisirs - Conseillère clientèle

  Gentilly 2005 - 2005 - Informer les clients
  
  - Prise des réservations
  
  - Ventes des séjours et des forfaits

• Corsair International - Agent d'escale

  RUNGIS 2004 - 2004 - Accueillir et renseigner les passagers et procéder aux opérations d'embarquement et débarquement
  
  - Enregistrer les passagers et leurs bagages de soute
  
  - Assister les passagers à particularités (enfants non accompagnés, passagers handicapés etc...)
  
  - Traiter les irrégularités liées aux bagages perdus ou endommagés

• Pierre vacances - Agent de réservation

  Paris Cedex 19 2003 - 2006 - Conseiller, renseigner et guider les clients dans le choix des destinations
  
  - Prise des réservations (séjours, forfaits, assurances...)
  
  - Envoie des brochures

• Groupe Pierre & Vacances Center Parcs - Agent de réservation

  Paris Cedex 19 2002 - 2003 - Conseiller les clients sur les produits touristiques (séjours, weekends, courts séjours)
  
  - Prise des réservations
  
  - Envoie des documents relatifs aux séjours
  

• Comfort Hôtel - Réceptionniste

  2001 - 2002 - Accueil des clients
  
  - Check-in, check-out
  
  - Encaissement
  
  - Gestion des allotements

• Comfort Hotel - Receptionniste

  2001 - 2003 - Accueil des clients, gestion des arrivées et des départs (check-in / check-out)
  
  - Présenter les prestations
  
  - Renseigner le client sur les activités touriste de la ville
  
  - Assurer les réservations taxis, restaurants, spectacles...
  
  - Gérer le planning des réservations (renseigner les clients sur les disponibilités de l'établissement)
  
  - Établir la facturation et encaisser les clients
  
  - Gestion des allotements

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel