Mes compétences :
PC Hardware
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Apple Mac
Entreprises
Evenia Olympic Resort
- Receptionniste
2016 - 2016Stage à l'international dans l'Hôtel Evenia Olympic Resort.
Réceptionniste principalement dans l'hôtel Olympic Suites ainsi que l'hôtel Olympic Palace.
Le but de cette expérience était de me familiariser avec le monde hôtelier mais surtout d'améliorer mon Espagnol.
Mes missions:
- Accueil des clients pendant leur séjour
- Organisation des entrées et sorties (Check-in, check-out)
- Gestion des formalités administratives
- Information touristique
- Promotion des services hôteliers: SPA, restaurant, etc.
- Planification de réservation
- Service téléphonique et gestion du courrier de l'hôtel
Darty
- Vendeuse
BONDY2015 - 2016Spécialisée en petit électroménager.
Missions:
- Accueillir, conseiller, diriger le client.
- Suivis et fidélisation du client.
- Assurer l'accueil, le conseil et la vente clients dans le cadre d'objectifs quantitatifs et qualitatifs.
- Participer au développement des ventes et des services que propose Darty (Garanties, Crédits, Directe énergie, etc.)
- Contribuer à la gestion du rayon : qualité de l'exposition, lisibilité et clarté de présentation dans le cadre de la politique merchandising.
Ce poste m'a permis de mettre en pratique mes connaissances en technique de vente étudiés au sein du Groupe Sup de Co La Rochelle.
J'ai pu également développer mes compétences en relation-client.
Foundation of Goodness, Sri Lanka
- Bénévole
2015 - 2015- Enseigner l'anglais dans différents niveaux (débutant à confirmé)
- Donner des cours de natation à des enfants agés entre 8 et 12 ans
McDonald's Corporation
- Caissière
guyancourt2014 - 2014Accueillir le client, prendre sa commande, le servir.
Entretien du restaurant
La Rochelle2014 - maintenantCertification Voltaire
Etudiante en 4 ème année de BBA (Bachelor of Business Administration) parcours anglophone. Au sein de l'école de commerce Sup de Co La Rochelle (accréditations AACSB et EPAS).
Détail des 4 années :
1 ère année : Mission Humanitaire et stage de 2 mois (France)
2 ème année : Stage de 4 mois à l'international
3 ème année : Année d'expatriation à l'international dans une université
4 ème année : Sta
