Paris2003 - 2007Process Manager
Maîtrise d’œuvre au sein du département DSI sur les applications dédiées à la Logistique France avec encadrement de prestataires.
- Application E-RECHARGE : distribution des coupons de recharges téléphoniques dématéralisés. dans le réseau des détaillants équipés d’un Terminal Points de Vente STRATOR,
- Application LOGYS : Gestion des stocks et préparation des commandes Tabac et articles divers,
- Migration des applications « maisons » dans un progiciel de gestion intégrée ERP SAP plus particulièrement sur le module « Sales & Distribution »
Paris-13E-Arrondissement1999 - 2003Tierce maintenance corrective et évolutive des applications PHOEBUS, COMPERE et ODAS de commande de service et pointage des agents des départements BUS, METRO et RER RATP :
- Gestion de projet, planification des travaux de maintenance, quantification de la charge de travail pour les anomalies et demandes d’évolutions, encadrement d’une équipe de 9 personnes.
- Dans le respect des procédures du Plan Assurance Qualité, assistance à la maîtrise d’œuvre et à la maîtrise d’ouvrage à la rédaction des Cahiers des charges, réalisation des spécifications détaillées
- Participation ponctuelle au développement et aux tests d’intégration, validation technique, assistance à la qualification et à la mise en production.
