MONTPELLIER2005 - maintenant*Assurer la prise en charge et le suivi des escalades (Techniques et Qualités) jusqu’à la résolution finale.
*Auditer régulièrement les membres de l’équipe technique pour définir les besoins en formation, apporter son expertise technique et procédurale ainsi que les méthodologies de diagnostique
*Collaborer avec les autres entités internationales de DELL et maintenir des contacts avec les homologues d’autres filiales.
