Mes compétences :
Aisance relationelle
Pédagogie
Aisance rédactionelle
Vente
Entreprises
Ams Grand Sud
- Stagiaire
TOULOUSE2018 - 2018- Accueillir les personnes
- Renseigner un public, des usagers
- Conseiller un client
- Définir des modalités de collaboration
- Actualisation la documentation professionnelle et réglementaire
- Définir des besoins en formation
- Méthodes d'élaboration de projets professionnels
- Techniques de conduite d'entretien
- Intervenir auprès d'un public de demandeurs d'emploi
- Animer une formation
- Techniques pédagogiques
Prestalec
- Préparatrice de commandes
2017 - 2018- Picking
- Contrôle de la conformité du produit à livrer
Rectorat de l'Académie de Toulouse
- Accompagnante d'Elèves en Situation de Handicap
2015 - 2017- Mise en confiance
- Empathie
- Patience
- L’écoute
McDonald's
- Hôtesse
guyancourt2014 - 2015- Accueil et conseil
- Opérations d'encaissement
- Argumentation de vente
- Fidélisation de la clientèle
Complétude
- Intervenante pédagogique
Paris2014 - 2014- Préparation des séquences et séances avec des objectifs à atteindre et des compétences à évaluer
- Mise en place d'outils personnalisés en fonction des besoins du public et des objectifs attendus
- Présentation du déroulement de la séance avec clarté (cadre, déontologie, objectifs, ...)
- Animation de la séance en adoptant une posture bienveillante
- Evaluation des travaux réalisés
McDonald's
- Equipière polyvalente
guyancourt2010 - 2013- Accueil et conseil
- Opérations d'encaissement
- Argumentation de vente
Toulouse2014 - 2015Master 1 Recherche en Arts, Lettres et Langues
- Esprit critique
- Analyse d'images et de texte
- Rédaction en français et en espagnol
- Recherches universitaires
- Elaboration et animation d'un colloque :
1) niveau scientifique (lire et faire des résumés de ces lectures en les confrontant) pour définir le plan et le déroulement de l’événement
2) niveau communicationnel (création de flyers, d’affiches et d’un blog)