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Nina BOUROUF-AGUILHON

TOULOUSE

En résumé

Mes compétences :
Aisance relationelle
Pédagogie
Aisance rédactionelle
Vente

Entreprises

  • Ams Grand Sud - Stagiaire

    TOULOUSE 2018 - 2018 - Accueillir les personnes
    - Renseigner un public, des usagers
    - Conseiller un client
    - Définir des modalités de collaboration
    - Actualisation la documentation professionnelle et réglementaire
    - Définir des besoins en formation
    - Méthodes d'élaboration de projets professionnels
    - Techniques de conduite d'entretien
    - Intervenir auprès d'un public de demandeurs d'emploi
    - Animer une formation
    - Techniques pédagogiques
  • Prestalec - Préparatrice de commandes

    2017 - 2018 - Picking
    - Contrôle de la conformité du produit à livrer

  • Rectorat de l'Académie de Toulouse - Accompagnante d'Elèves en Situation de Handicap

    2015 - 2017 - Mise en confiance
    - Empathie
    - Patience
    - L’écoute
  • McDonald's - Hôtesse

    guyancourt 2014 - 2015 - Accueil et conseil
    - Opérations d'encaissement
    - Argumentation de vente
    - Fidélisation de la clientèle
  • Complétude - Intervenante pédagogique

    Paris 2014 - 2014 - Préparation des séquences et séances avec des objectifs à atteindre et des compétences à évaluer
    - Mise en place d'outils personnalisés en fonction des besoins du public et des objectifs attendus
    - Présentation du déroulement de la séance avec clarté (cadre, déontologie, objectifs, ...)
    - Animation de la séance en adoptant une posture bienveillante
    - Evaluation des travaux réalisés
  • McDonald's - Equipière polyvalente

    guyancourt 2010 - 2013 - Accueil et conseil
    - Opérations d'encaissement
    - Argumentation de vente

Formations

  • Université De Toulouse - Jean Jaures

    Toulouse 2014 - 2015 Master 1 Recherche en Arts, Lettres et Langues

    - Esprit critique
    - Analyse d'images et de texte
    - Rédaction en français et en espagnol
    - Recherches universitaires
    - Elaboration et animation d'un colloque :
    1) niveau scientifique (lire et faire des résumés de ces lectures en les confrontant) pour définir le plan et le déroulement de l’événement
    2) niveau communicationnel (création de flyers, d’affiches et d’un blog)
  • Ecole Supérieure Du Professorat Et De L'Education

    Montpellier 2013 - 2014 Master 1

    Ingénierie pédagogique
  • Université De Perpignan (UPVD)

    Perpignan 2010 - 2013 Licence en Arts, Lettres et Langues

    - Esprit critique
    - Analyse d'images et de texte
    - Rédaction en espagnol et en français

Réseau

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