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RECTORAT DE LYON
- Gestionnaire Examen Baccalauréat
2016 - maintenant
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Lycée Edouard Herriot
- Assistante de direction
La chapelle saint luc
2013 - 2016
assistante de direction du proviseur
Interface avec le rectorat au niveau de la gestion des contrats des professeurs .
secrétariat des prépas (CPGE: Hypokhâgne et Khâgne): inscription, sécurité sociale, concours...
responsable APB (admission post bac)
diffusion de l'information
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Groupama
- Chargée de clientèle sur le marché du particulier
Paris
2011 - 2013
Commercialiser une gamme de produits complète, pour répondre à tous les projets des clients :
assurance de biens et de personnes, épargne, banque au quotidien.
Accompagner le client tout au long de sa vie.
Créer une proximité et une relation de confiance.
Prospecter, conquérir et fidéliser.
Concrétiser les opportunités commerciales.
Être disponible et à l'écoute
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OTIS
- CHARGEE DE RECOUVREMENT- ASSISTANTE COMMERCIALE
Farmington
2007 - 2011
Assistante commerciale et Chargée de recouvrement de cinq portefeuilles
(travaux de modernisation et réparation):
Intervention auprès des clients en retard de paiement : relance téléphonique, gestion des litiges,
demande de régularisation de facture et mise en place de procédure juridique de
recouvrement.
Maintenir un contact privilégié avec les créanciers.
Atteindre les objectifs de recouvrement déterminés
