Raphaëlle MULLON

En résumé

Entreprises

• Golf de La Prée La Rochelle - Responsable accueil / proshop

  2014 - 2015 * Accueil physique et téléphonique. Disponibilité et présence pour 100% des adhérents et visiteurs. ;
  * Choix de gamme auprès des différents fournisseurs, réception des commandes, implantation des produits ;
  * Traitement du SAV, suivi des commandes.

• Golf de La Prée La Rochelle - Responsable communication / évènementiel

  2014 - 2014 : Responsable communication, évènementiel, partenaires et proshop - GOLF DE LA PREE.
  * Mise en place des supports de communication sur le site. ;
  * Accueil des différents commerciaux (hebdomadaires, mensuels ...) ;
  * Création des offres partenaires (supports, tarifs, catalogue ...) ;
  * Recherche de partenaires et animation du réseau ;
  * Organisation des compétitions et des « évènements partenaires »

• Golf de La Prée La Rochelle - Responsable Proshop / accueil

  2014 - 2015

• Golf La Jarne - Responsable communication

  2013 - 2014 * Recherche de partenaires (démarchage) et animation du réseau. ;
  * Mise en place de la communication et des supports de communication ;
  * Organisation des évènements (compétitions, soirées ...)

• DECATHLON - Responsable caisse & responsable de la gestion du personnel

  Villeneuve d'Ascq 2004 - 2006 : Responsable caisse/accueil et responsable de la gestion du personnel -
  * Management : Recrutement et animation de l'équipe caisse/accueil ;
  * Mise en place des 35h, gestion des contrats d'embauche ;
  * Validation des plannings hebdomadaires des équipes ;
  * En charge de la gestion des aspects sociaux pour l'ensemble du personnel

• DECATHLON - Responsable de rayon

  Villeneuve d'Ascq 1996 - 2004 * Management : Recrutement et animation (individuelle et collective) ;
  * Choix de gamme
  * Implantation et merchandising ;
  * Responsable d'opérations commerciales et Trocathlon ;
  * Permanences (responsable du magasin ouvertures et fermetures des caisses et de l'établissement, réception de la marchandise, entrepôts)

Formations

• CCI

  Saintes 1996 - 1998 Bac + 2
  
  Diplôme "Chef de rayon grande distribution"

• Faculté Des Sciences Du Sport - UFR STAPS POITIERS

  Poitiers 1991 - 1994 Deug

Réseau

• Adeline JOUANNEAU

• Bernard HEMMERT