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Sabah GOR

Paris

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Entreprises

  • Karavel - Technicienne Groupe CE –INCENTIVE dans le Tourisme

    Paris 2014 - maintenant Technicienne Groupe CE –INCENTIVE dans le Tourisme
    Pour le Groupe KARAVEL-PROMOVACANCES Paris 10e

     Montage et suivi des dossiers
     Contact Client (inscriptions, Règlement, Apis)
     Création des Eléments de voyage (Convocation, voucher…)
     Etablissement et Vérification des Rooming
     Création et mise à jour des Factures client
     Gestion des Assurances (Inscription, S.A.V, Annulation)
     Assistance Aéroport (Réservation, Personalisation)

  • Karavel - Conseiller Voyage

    Paris 2014 - 2014 Conseiller Voyage
    Pour le Groupe KARAVEL-PROMOVACANCES Paris 10e

     Réception et émission d’appels
     Réservation
     Devis
     Conseil
     Gestion des litiges clients

  • Groupe AUDIM / Vivre Mobile - Responsable Magasins de Télephonie Mobile

    Pantin 2007 - 2013 Responsable Magasins dans la Téléphonie Mobile
    Pour le Groupe : Vivre Mobile de Stains (93), Rueil Malmaison (92), Saint Mandé (75)

     Animation de l’équipe de vente
     Coordination de l’activité d’une équipe
     Organisation des plannings et suivi administratif
     Suivi des résultats obtenus
     Fidélisation de la clientèle
     Formation de l’équipe
     Formation vente, entretien individuel, entretien de recrutement,

  • SFR - Vendeuse

    2004 - 2007 Vendeuse : Espace SFR, Aulnay Sous Bois (93)

     Accueil, prise en charge du client
     Détection du besoin
     Vente et encaissement
     Participation aux implantations et aux vitrines
     Conseil à la clientèle

  • Groupe Hachette - Conseillère

    2003 - 2004

Formations

Réseau

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