Sébastien LESEURRE

En résumé

Entreprises

• Société Agrège - Téléconseiller

  2013 - 2013 Recouvrement de créances par téléphone
  Emission/réception d' appels et information clients
  Saisie des paiements en direct

• Groupe EDF - Conseiller clientèle

  2012 - 2012 Ouverture/fermeture compteurs éléctriques à distance
  Utilisation module SAP
  Partie commerciale par transfert d' appel

• Entreprise Helpline - Téléconseiller

  2010 - 2011 Assistance configuration poste de travail
  Projet de migration Lotus
  Escalade niveaux I et II

• Entreprise Club - Auto-Assistant logistique

  2009 - 2010 Suivi de commandes appels clients
  Utilisation système Linux
  Organisation partie transport véhicule neuf ,

• Groupe Europcar - Chargé de relation

  2008 - 2009 Service de recitification factures
  Gestion des réclamations
  SAV

• Consortium Ametek - Gestionnaire

  2007 - 2008 Commandes matériel et outillage par internet et téléphone
  Traduction/version documents et contrats
  Vérification, entretien et réassort stock

• Compagnie aérienne - Easyjet-Conseiller clientèle bilingue

  2006 - 2007 Réservation billets d' avion
  Emission/réception appels français et anglais

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel