Toulouse2011 - 2015➢ traitement appels entrants et sortants (clients et salariés)
➢ gestion des dossiers en cours et des insatisfactions
➢ apport de solution
➢ traitement des mails et résiliations
➢ gestion de planning
➢ suivi clientèle et employés
➢ fidélisation clients et intervenants
