Vivien CANONNE

En résumé

Entreprises

• Caisse d'Epargne Nord France Europe - Conseiller Commercial

  Lille 2005 - maintenant Accueil des clients et gestion de la relation client sur rdv :
  
  * Accueillir le client et l'orienter ;
  * Informer sur l'utilisation des DAB et autres supports ;
  * Initier des contacts avec les prospects / clients ;
  * Optimiser l'Agenda, gérer les plannings de RDV
  
  Gestion relation client sur rendez-vous :
  
  * Gestion de la liste client, organiser le suivi de l'action, la contractualisation de la relation ;
  * Effectuer une première approche des projets / besoins ;
  * Etudier le risque financier client et commercial ;
  * Proposer des offres adaptées, argumenter et conclure en obtenant l'adhésion du client ;
  * Vente de produits et services

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Pas de contact professionnel