-
YOOMEE
- NOC & FIELDS TECHNICIAN
Douala
2019 - maintenant
Etudier, concevoir et tester des architectures (LAN, Man, Wan, accès Internet, raccordements GFU, ...)
-Mettre en œuvre et déployer des infrastructures passives et actives tant en pilotage avec des prestataires qu'en réalisation interne
-Gérer les infrastructures (administration, supervision et maintenance), les équipements de retransmission terrestre et satellite via le réseau IP ou coaxial, tête(s) de réseaux IP et péritéléphonie / radiocommunications / contrôles d'accès numériques
-Travaille sur les liaisons avec les équipements (sur IP ou non) comme les moyens de radiocommunication, les accès contrôlés, les alarmes ...
-Maintenir en condition opérationnelle l'infrastructure Voix/Data/Images et ses équipements et sécuriser l'infrastructure
-Participer à la sécurisation des systèmes d'informations
-Assister les utilisateurs et résoudre les incidents ou demandes de Niveau 1,2 et 3 du pole
-Effectuer les reportings d'activité
-Hiérarchiser les priorités et déterminer l'urgence des demandes
-Assurer la fiabilité, la performance et l'évolution du système d'information
-Assurer la supervision et le traitement des requêtes clients
-installer et mettre en service des systèmes de réseaux informatiques et de télécommunications (Centrex, IPBX, xDSL, Fibre, Serveur, postes de travail, routeurs...)
-Intervenir en cas de panne, diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements/incidents
-Établir les comptes rendus d'interventions et de résolutions aux clients
-Analyser la qualité de services rendus aux utilisateurs
-Gérer, avec la direction, la production et le suivi des déploiements.
- Déploiement, surveillance, maintenance et suivi des environnements postes de travail, virtualisés, et des infrastructures système et stockage.
- Administration des serveurs et des infrastructures réseaux des clients.
- Gestion des solutions de sauvegarde, de firewalls et autres solutions de sécurisation.
-
YOOMEE MOBILE
- Infrastructure
2017 - 2017
Certification ISO27001 : Pour l'ensemble des activités
-
YOOMEE (CDI)
- TECHNICIEN HELPDESK
2016 - 2019
taches : -Assistance aux utilisateurs sur site, PC (et périphériques) Windows 10 (Office 365),
accès internet, banques de données. et téléphones (IP et mobiles)
-Intervention auprès de l'ensemble des entités informatiques du client afin d'assurer une résolution rapide des problèmes
-suivi constant des incidents et des demandes d'assistance
-conseil et formation aux utilisateurs
-Gestion du parc : Installation et dépannage des postes de travail installation de logiciels
-Effectuer un transfert de compétence avec une synthèse des informations recueillies,
-Saisir les informations dans la base de données.
-
Yoomee Mobile
- NOC & Telecoms Technician
2016 - 2019
-
YOOMEE
- FIELDS TECHNICIAN
Douala
2015 - 2015
2016 taches :
-configuration et maintenance des dispositifs nomades et CPE (3g, wimax, wifi, LTE)
-commissionnement et intégrations des stations de transmission (micro BTS ; dragon wave)
-Maintenance curative et préventive, avec le matériel Alvarion BTS et BSC (Wimax, 4G, LTE)
-installation et configuration des équipements réseaux Cisco, Ubiquiti et Mikrotik
-monitoring et gestion à distance des POP (point of présence).
-L'installation de PABX/IPBX de marque Cisco, Alcatel
-
AES SONEL
- NOC TECHNICIAN
Douala
2014 - 2015
taches : Environnement logiciel :
* Kali Linux
Scanneur de vulnérabilité :
- Administrer, superviser et maintenir les serveurs de l'entreprise et des postes clients
(Cacti, Nagios, Centreon, System Center Configuration Manager (SCCM)), sous
Debian/Ubuntu
- Administration systèmes Linux Debian et CentOS (Installation, configuration, Optimisation, Debug),
- Participer à l'analyse des risques, à la mise en oeuvre et au suivi du plan de traitement des risques en sécurité de l'information.
-
POPOLI SARL
- Administrateur Systèmes et réseaux
2010 - 2012
Administrateur Systèmes et réseaux chez POPOLI SARL à YAOUNDE (CDD)
-------
taches : - Assurez l'installation, la configuration, le déploiement, la migration d'infrastructures
informatiques dans le cadre de projets.
- Maintenance des PC Windows, NT4, XP, Windows 7,8 des applications installées sur les postes clients, de la messagerie Outlook 2003/2007/2010;
- Administrer et assurer la gestion du parc informatique sous Windows server (utilisant le service D'annuaire Active Directory).
- Configurer et installer des équipements réseaux (switch, router, firewall, VPN).
- Analyser et répondre aux besoins des utilisateurs.
