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HSB Cosmetics
- Assistaante commerciale et ADV
2018 - maintenant
En poste comme Assistante ADV
Gestion ADV des produis finis cosmétique pour grande distribution
Suivi commercial et budgétaire des ventes, gestion administrative fichiers clients, gestion des achats et approvisionnement,
Facturation clients, chiffrage des ventes, veille documentaire et des stocks, confirmation des PO
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Hydropoolhottubs Ltd, Solal
- Assistante administrative et ADV
2016 - 2018
Gestion administrative et commerciale des commandes
Mailing et suivi commercial des clients Europe, facturation et devis, rapprochement bancaire
Chiffrage et validation des commandes des spas et spa de nage
Veille documentaire et suivi du stock marchandise
2015 Bilan de compétences Centre de formation ESCCOM, Nice
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ESCCOM Formation, Nice
- Bilan de Comptences
2015 - 2015
Bilan de compétences - évaluation des compétences professionnelles
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Esccom centre de Formation Nice
- Bilan de competences
2013 - 2014
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Ponant
- Assistante département hôtellerie
Marseille
2012 - 2013
Réalisation et mise à jour du référencement d’articles de l’équipement technique hôtelier, spa et boutique (Bateau Soléal, 5000 articles).
Etude et suivi statistique des taux de remplissage de la flotte du groupe.
Archivage des dossiers administratifs
Reporting et chiffrage des enquêtes de satisfaction clients et de qualité des prestations de services.
Recrutement du personnel naviguant pour les yachts.
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Groupe ETIC
- Hôtesse d’accueil administrative en Entreprises
Marseille
2012 - 2012
Prestation de service d’accueil et secrétariat pour les Entreprises : BNP Paribas, Euromed Management Groupe, Ceva Logistics, Axa, RSI
Assurer l’interface relationnelle et opérationnelle sur les sites, réservation vols avion, salles, courrier
Gestion des entrées et sorties visiteurs, validation des badges, interventions techniques sur les sites
Orientation des visiteurs, renseignement
Rapports mensuels sur les activités des sites
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Siège de Compagnie du Ponant
- Assistante Resp. Hôtellerie
2012 - 2013
Réalisation et mise à jour du référencement de l'équipement technique hôtelier, spa et boutique
(Bateau Soleal, 5000 articles).
Etude et suivi statistique des taux de remplissage de la flotte du groupe.
Reporting et chiffrage des enquêtes de satisfaction et de qualité des prestations de services.
Recrutement du personnel naviguant pour les yachts.
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La Belle Tortue - Lodge de luxe, Seychelles
- Manager Adjointe
2010 - 2011
Responsable de management opérationnel et technique du Lodge.
Création du site internet pour la commercialisation des séjours.
Mise en place et organisation de la logistique d’approvisionnement.
Recherche et développement des relations commerciales avec les fournisseurs locaux.
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La bell Tortue Lodge
- Adjointe Manager
2010 - 2011
« La Belle Tortue » Lodge & Restaurant, Responsable de management opérationnel et technique du Lodge.
Création du site internet pour la commercialisation des séjours, réservation
Mise en place et organisation de la logistique d'approvisionnement.
Développement des relations commerciales avec les fournisseurs locaux, tenue de la caisse, devis
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Restaurant « La Tour de L'
- Commerciale
2010 - 2010
en restauration Responsable de la promotion commerciale et du service du restaurant.
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Co-Gerante Restaurant La Tour de l'Ho
- Responsable de gestion et de service en salle
2010 - 2010
Responsable de la promotion commerciale et de service du restaurant.
Développement de CA de 20% sur 1 année antérieure et optimisation des marges et des coûts.
Recherche et étude marketing de positionnement sur le marché local
Elaboration de la nouvelle carte / menus et mise en valeur des produits de la région et du terroir
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Groupe ETIC
- Hôtesse d'accueil en Entreprise
Marseille
2008 - 2009
Prestation de service d’accueil et secrétariat pour différents Entreprises : BNP Paribas, Euromed Management Groupe, Ceva Logistics, Axa, RSI
Assurer l’interface relationnelle et opérationnelle sur les sites, réservation vols avion, salles de réunions
Traitement et tri du courrier, envois des colis et lettres via transporteurs spécifiques : TNT, DHL
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Entreprise Groupe
- Hôtesse d'accueil
2008 - 2009
Prestation de service d'accueil et secrétariat pour différentes Entreprises : Siège BNP Paribas, Euromed
Management Groupe, Ceva Logistics, Axa, RSI
Assurer l'interface relationnelle et opérationnelle sur les sites, réservation vols avion, salles, traitement
courrier et colis, gestions du standard et visiteurs
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ARRS Forwarding
- Assistante administrative ADV export/import
2007 - 2007
Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers, prospection téléphonique, traitement d'appels
d'offres, des devis de transports, commandes clients et archives
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ARRS Forwarding , Slovaquie
- Assistante administrative ADV export/import
2007 - 2007
Assurer le suivi administratif et commercial des dossiers de transport, prospection téléphonique , suivi des appels d'offres, élaboration des devis,
Traitement des commandes clients
Suivi et relance factures, des impayés
Classement dossiers administratifs et archivage
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Ambassade de france Yemen
- Consultante
2006 - 2006
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hôtel Balnéaire
- Seconde de Salle
2005 - 2005
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DHL Danzas Air
- Agent d'exploitation
2004 - 2004
aérien DHL Danzas Air & Océan, Aéroport Bale
